江西金牌调解员廖喜玉:化解纷争,化腐朽为神奇
金牌调解员的贵族魅力
江西,一位女性调解员让人眼前一亮,她就是江西省今年获得全国金牌调解员称号的廖喜玉。作为一名优秀的金牌调解员,廖喜玉不仅有尖锐的洞察力,敏感地洞悉到当事人心声,也具备非凡的威信,能够使得当事人信任她的调解能力,从而快速、顺利地化解待解纷争。金牌调解员的工作是涉及到社会稳定的底层工作,也是蕴藏着高贵魅力的职业。
调解,她的乐趣所在
“调解的过程也是一个协商和斗智斗勇的过程,这种挑战和胜利的快感,让我感到非常充实。”-廖喜玉这样表述她对调解工作的态度。调解是一个不断练就和锤炼能力,不断耗费精力、付出心血的工作,可当你看到当事人从矛盾到理解、从冷漠到通力合作、从对立到友好,这种调解成效是无法用语言来表达的。承担起人民的呼唤和责任,廖喜玉享受着接触生活、感知社会、实现个人价值的盛宴,而这其中,调解的快乐是关键所在。
化腐朽为神奇的调解经验
随着经验的积累,一个好的调解员不仅要有温暖的心,笃定的信念,调整自身的言语、动作习惯,也需要具备一整套强大的应对工具。在廖喜玉看来,冲突是必然的,而调解的难度系数,在于当事人对待问题的态度和处理方式。廖喜玉在长期工作中,总结出了她化腐朽为神奇的调解经验,她善于挖掘当事人的代言人,化被动为主动;善于梳理矛盾纠纷的本质,敏锐抓住矛盾的要害;善于化被动为主动,从矛盾之间找到共同点,既解决当事人之间的冲突,也为他们做了事实上的提气。江西金牌调解员廖喜玉的工作只是小小却不可或缺的,她协调人际关系,化解矛盾纠纷,为社会的和谐稳定作出奉献。她的坚韧、勇气、智慧和可敬的精神,将会用极尽的方式发扬光大,成为社会和人民的灵魂寄托。廖喜玉同样是家庭的幸福使者,虽然要面对繁多且复杂的问题和挑战,但她依然能够带给人们从容、自信、平和和温情,从而成为别人心中的友人、引路人、御寒人。在这样的坚守中,我们看到了一个优秀的金牌调解员的灿烂和美丽!
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