2021年火车票退票手续费调整通知
新规定背景
2021年是新冠疫情爆发后的第二个春运,由于疫情控制等原因,本年度春运旅客流量相较于往年减少了不少。然而,铁路部门对于退票手续费的具体收费标准依旧存在争议,各界呼吁调整。
近日,铁路部门作出了调整,下面我们来看看新的火车票退票手续费规定。
新规定内容及效应
从2021年1月24日起,火车票退票手续费将按照以下规定收取:
1. 发车前2天(含)以前,手续费为票面价的5%;
2. 发车前1天,手续费为票面价的10%;
3. 在发车时间点之后的(含)当日,手续费为票面价的20%。
具体来说,如果您在车次发车前2天内退票,手续费为票面价的5%;如果您在发车前1天内退票,手续费为票面价的10%;如果您在发车时间点之后当日退票,手续费就会上升至票面价的20%。
请特别注意,如果您退掉的是某个订单中的部分车票,则该订单中其他未退票的车票的价格也有可能因此受到影响。
新规定的原因
该规定的发布并非一时之举,实际上是对以往机制的调整。之前,火车票退票手续费一直被诟病过高,并导致许多旅客因担忧退票手续费而放弃行程。
调整后的规定有利于旅客对于票务退改的可行性有更为清晰的认识,并且可以根据实际情况遵守相关规定。此举也有助于鼓励更多的旅客选择铁路出行,促进行业健康可持续发展。
新规定的影响
新规定的出台无疑给旅客产生了一定程度的影响,但总体上来说,其积极性大于消极性。相比较之前的规定,新的收费标准更为灵活,而且调价的幅度适中。
对于铁路部门来说,新规定有助于优化其票务收入结构,并抑制非正常票务行为的发生。另外,通过对退票手续费的合理界定,对广大旅客的合法权益也得以充分尊重。
总之,新的火车票退票手续费规定旨在为旅客提供更友好、更灵活的票务服务,确保旅途愉快,同时也有利于铁路部门的健康发展。我们期待这一规定能够进一步推动铁路出行的发展,并在2021年春运中为旅客和社会做出更大的贡献。
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